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数据管理体系
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- 商品名称: 数据管理体系
为了了解企业的实际情况和真实诉求，给企业提供更好的产业服务、营造更佳的营商环境，掌握第一手的经营数据，每年开展一次企业问卷调查工作：
1、问卷调查
为了了解企业的实际情况和真实诉求，给企业提供更好的产业服务、营造更佳的营商环境，掌握第一手的经营数据，每年开展一次企业问卷调查工作：
(1)设计调查问卷，问题应包括基本情况、行业类别、运行状态、资质、人员总数与结构、通勤情况、企业服务诉求等。
(2)下发与收缴调查问卷，剔除无效问卷，对问卷数据进行整理分析，得出结论，写成经营分析报告。
2、园区企业访谈
对企业每个季度进行一次轮流访谈，应做到：
(1)制定详细的访谈计划，确保每个季度每个企业都能访谈到
(2)制定详细的访谈提纲，确保每次访谈都有提升，都能促进产业服务改进
(3)整理访谈记录、梳理访谈问题，对共性问题、个性问题都要逐步解决，对企业有承诺的问题，要在承诺时效内完成。
(4)对企业反馈的问题的解决方案都要给企业进行反馈，并记录归档。
3、园区系统
根据发展的节奏，更新基础配套设施，建立时空信息库，上线三维GIS管理系统，建设时空信息云平台，丰富特色智慧应用，物业管理和服务、各层级数据档案管理车辆门禁管理系统：
(1)在园区早期阶段，保证基础的园区物业管理系统上线，建立简易的数据存储中心进行数据存储。
(2)在园区发展的过程中，逐步建立三维GIS管理系统，实现园区载体数据的动态采集，以服务园区的招商、运营、交通、物管等方面。
(3)在园区成熟的过程中，逐步丰富特色智慧应用，逐步建设健全智慧园区系统，定时维护，方便数据采集。
关键词:- 数据
- 访谈
1.园区运管类
园区运营部门要时刻掌握园区的运营数据，园区运营类的数据主要包括：
(1)招商数据：项目储备数据，项目入驻数据、项目投产数据、项目达产数据等。
(2)租赁数据：包括投资成本、租金价格、出租率、经营收入、运营成本、经营收益、回报率、累计收益等。
(3)物流数据：根据物业放行管理，日汇总企业货车进出数据，整理出企业物流台账，实时掌握企业进出货物数据。
(4)能耗数据：根据物业公司月度水电、物业费用收支情况，物业公司每月对接，实时掌握园区、企业能耗情况。
2.基础信息类
建立基础信息类台账，并且要实现系统化、数字化管理，以服务招商和园区企业。主要基础信息有：
(1)用地数据，含用地规模、用地指标、地类、可供产业使用的二级开发土地，建立相应未数据库，用以服务招商落地。
(2)道路数据，含道路的级别、承重、已建道路的线路、在建中的线路、规划未建的道路，用以服务项目落位。
(3)电力数据，含高压电的走向，变电站的容量，避免选址与高压线冲突，实现为项目用电容量做好规划。
(4)建设数据，载体的开发节奏，开发体量，交付时间等。
3.发展监控类
(1)企业产能、产值、税收、经营数据等，与商务局和企业负责人紧密结合，实时掌握企业经营数据
(2)借助数据分类，摸清企业数据家底，理清各系统之间的数据关系，企业标准体系和指标体系，为数据共享奠定良好的基础企业的经营状态，是良好还是不良等。
(3)在数据共享中心的基础上，为企业提供数据分析、数据服务、预警预测、数据画像等数据应用
1.规范物管
物业管理是园区的基础管理，是园区企业最能切身感受到的服务项目，我们将根据园区问卷调查、企业走访，并通过园区各种数据系统得到有效数据，结合园区的基础信息、运营信息，不断规划提升物业管理水平和质量。
(1)定期组织针对物管人员物业服务专项培训，培训公文处理、物管法规、日常服务项目、物业催费方法与技巧以及客服沟通用语等内容。从而提升物业整体人员的服务质量，更好地对业主提供服务。
(2)建立物业管理考核考评管理制度，每月考核内容包含综合管理、环境卫生、环境秩序、基础设施四项内容，并设置加分、扣分项。
2.健康度测评
为园区企业建立健康度评估体系、质量控制体系等，从多个维度进行评估：
(1)5个方向的评估体系：存量企业履约风险评估、存量企业综合评估、增量企业尽调与综合评估管理团队综合能力提升、不良企业腾退
(2)10个维度的评估体系：以企业经济规模的发展壮大为导向，从十个维度对企业评估（投资规模、占地规模、产值规模、纳税规模、人员规模、产业符合度、子公司数量、子公司地域分布、前沿科技、掌握垄断技术）
(3)根据企业的健康程度，将企业划分为4类（重点企业、潜力企业、一般企业、较差企业），对企业采取不同的跟踪措施。
3.靶向服务结论
经过数据收集、数据分类整理，并通过产业健康评估体系的一系列评估分析，整理出每个企业的健康度测评报告，我们根据报告结论，通过专业的产业服务工具，为不同的企业、不同的问题，提供有针对性的靶向服务。
1、共享数据存储中心
在智慧城市建设的基础上，谋划共享数据存储中心的建设，服务好中小企业：
(1)帮助中小企业树立数据化管理的概念，定期组织中小企业培训，培训数据收集、数据应用方面的内容。
(2)指导中小企业按照数据治理-数据融合-数据管理-数据应用的顺序，实现对数据的统一管理，指导企业构建统一数据共享中心。
(3)为中小企业提供IT支持，节省中小企业的人力和经营成本。
2、代建数据存储单元
对于有独立数据存储需求的企业，可以帮助企业代建数据存储单元，并进行委托维护。
